Gaona Domínguez va contra abusos de aerolíneas: propone castigar la sobreventa de boletos en México
Cuando se expidan boletos en exceso y los usuarios denuncien los concesionarios podrán ser sancionados.
Ante las constantes quejas por pasajeros que pagan su boleto y aun así son bajados de un vuelo, el diputado federal de Movimiento Ciudadano, Eduardo Gaona Domínguez, presentó una iniciativa para reformar la Ley de Aviación Civil y frenar la práctica de sobreventa de boletos, considerada una estrategia abusiva utilizada por aerolíneas para asegurar vuelos llenos.
El legislador explicó que la alta demanda ha llevado a algunas compañías a vender más lugares de los disponibles, lo que provoca conflictos cuando todos los pasajeros se presentan a abordar y algunos son rechazados pese a contar con pase pagado, generando retrasos, pérdidas económicas y afectaciones laborales o personales.
La propuesta establece que cuando se expidan boletos en exceso y los usuarios denuncien que no se resolvieron sus inconformidades, los concesionarios o permisionarios podrán ser sancionados con multas de mil a tres mil Unidades de Medida y Actualización (UMA).
Además, se plantea imponer multas de dos mil a cuatro mil UMA cuando las aerolíneas seleccionen de manera arbitraria a pasajeros para negarles el embarque sin consentimiento ni aviso previo.
Gaona Domínguez afirmó que el objetivo es proteger los derechos de los usuarios, evitar abusos y elevar la calidad del servicio aéreo conforme a estándares internacionales. Como ejemplo, señaló que en Canadá existen compensaciones de hasta 2 mil 400 dólares canadienses, mientras que en Estados Unidos las aerolíneas pueden pagar hasta el 400% del valor del boleto.
Con esta reforma, el legislador busca cerrar la puerta a prácticas que dejan al consumidor indefenso y obligar a las aerolíneas a respetar lo más básico: que quien paga, vuela.
Foto #Lucas Oliveira