Usuarios cancelan más de 65 mil tarjetas de crédito tras la cuesta de enero

• CNBV reporta reducción neta en el primer bimestre de 2026; bancos endurecen criterios y neobancos ganan terreno entre consumidores jóvenes

Ciudad de México, 29 de abril del 2026.- Tras el impacto financiero de inicio de año, marcado por los gastos decembrinos y el alza en precios y tarifas, decenas de miles de mexicanos optaron por reducir su nivel de endeudamiento. Entre enero y febrero se cancelaron 65 mil 373 tarjetas de crédito en el país, de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Al cierre de febrero, el número de contratos vigentes se ubicó en 38 millones 975 mil 139, por debajo de los 39 millones 40 mil 512 registrados un mes antes, lo que refleja una disminución neta en el uso de este tipo de financiamiento.

Este ajuste responde tanto a decisiones de los usuarios por evitar el sobreendeudamiento como a un entorno más restrictivo por parte de las instituciones financieras, que han endurecido sus criterios de otorgamiento ante señales de desaceleración económica.

En este contexto, algunos de los principales bancos del país concentraron el mayor número de cancelaciones. Destacan BanCoppel, que redujo su cartera en 151 mil 988 tarjetas —al pasar de 3.13 a 2.97 millones—; HSBC, con una baja de 46 mil 107 plásticos, y Banamex, que reportó una disminución de 13 mil 530 cuentas.

Por su parte, Banco Azteca registró una reducción de 6 mil 537 tarjetas en el mismo periodo, al pasar de 932 mil 534 a 925 mil 997 contratos vigentes.

A pesar de la contracción en algunos segmentos de la banca tradicional, el mercado muestra una recomposición. Instituciones financieras digitales, conocidas como neobancos —entre ellas Nu, Mercado Pago y Revolut— han incrementado su presencia, particularmente entre los usuarios más jóvenes.

En términos anuales, el número total de tarjetas de crédito en circulación creció en un millón 623 mil 962 contratos, al pasar de 37 millones 351 mil 177 en febrero de 2025 a 38 millones 975 mil 139 en febrero de 2026, lo que evidencia una expansión sostenida del crédito, aunque con ajustes en su composición.