Profeco refuerza vigilancia durante temporada vacacional con operativo nacional 2026
- La dependencia intensificará acciones de verificación en transporte, hospedaje, alimentos y comercios; habilita 33 módulos de atención en aeropuertos y centrales de autobuses
Ciudad de México, 20 de julio del 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el Operativo Vacacional de Verano 2026, mediante el cual fortalecerá las acciones de monitoreo, verificación y vigilancia para proteger los derechos de las personas consumidoras durante este periodo de alta movilidad turística.
El titular de la dependencia, Iván Escalante, informó que el operativo contempla la supervisión de diversos sectores relacionados con la actividad vacacional, entre ellos transporte, servicios automotrices, turismo, hospedaje, alimentos y establecimientos comerciales.
“Vamos a estar realizando acciones de verificación y vigilancia en transporte y servicios automotrices, turismo y hospedaje, alimentos y comercios, y vamos a fortalecer nuestros módulos de atención”, señaló.
El funcionario detalló que la Profeco contará con 33 módulos móviles de atención, distribuidos en puntos estratégicos del país, de los cuales 16 se ubican en aeropuertos y 17 en centrales de autobuses, además de las 38 oficinas permanentes con las que cuenta la institución en territorio nacional.
Escalante invitó a la ciudadanía a consultar los puntos de atención disponibles a través de la página oficial de la Profeco, con el propósito de recibir orientación y presentar quejas o denuncias ante posibles abusos durante sus viajes.
Asimismo, recordó que las personas consumidoras pueden comunicarse para reportar irregularidades a través de los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, donde recibirán atención y acompañamiento por parte de la institución.
Con este operativo, la Profeco busca garantizar condiciones de consumo justo, prevenir prácticas abusivas y brindar certeza a las familias mexicanas durante la temporada vacacional.