El registro del consumo eléctrico de la CFE es confiable, preciso y se moderniza en todo el país
Ciudad de México 19 de enero de 2026.- La medición eléctrica forma parte de la infraestructura del servicio eléctrico. Permite determinar el consumo durante un periodo determinado, para que la Comisión Federal de Electricidad emita la facturación correspondiente de todas y todos los usuarios del servicio de energía eléctrica.
En los últimos años, la medición eléctrica ha avanzado hacia la digitalización. Hoy, la mayoría de los medidores instalados en los hogares ya son digitales, en vez de mecánicos, lo cual mejora su precisión para registrar el consumo y facilita la interpretación de la lectura.
La medición eléctrica cumple con procesos de revisión y control sistemáticos. Antes de su instalación, los medidores son verificados y calibrados en laboratorios acreditados conforme a las normas aplicables, además de que personal técnico de la CFE realiza revisiones en campo – recurrentes y conforme a programas establecidos – para constatar la integridad del sistema de medición y prevenir o detectar anomalías.
La sustitución de medidores se realiza conforme a criterios técnicos como vida útil, disponibilidad de refacciones o actualización tecnológica, sin que estas sustituciones generan costos adicionales para nuestros usuarios y usuarias.
Facturación del servicio doméstico
La CFE factura y cobra el suministro eléctrico con base en la energía que se consume. Conoce el monto mediante lecturas periódicas, que realiza de forma manual o automatizada en los medidores instalados en cada hogar, empresa, institución pública o privada.
Los periodos de medición y facturación son recurrentes y se aplican de forma regular en todo el país por personal especializado, debidamente capacitado conforme a la tecnología que se utiliza.
El registro del consumo se agrupa en periodos que sirven de base para la facturación de los servicios. Cada periodo contempla la energía utilizada entre una lectura y la siguiente, con el fin de calcular el consumo correspondiente. La continuidad de estos periodos permite comparar consumos entre recibos y facilita identificar variaciones asociadas a hábitos de uso o estacionalidad.
Esta información resulta de gran importancia para que nuestras usuarias y usuarios identifiquen oportunamente incrementos y tomen acciones que les permitan disminuir el importe de su factura.
En la Comisión Federal de Electricidad existe el compromiso permanente de modernizar la infraestructura eléctrica y fortalecer la calidad de los procesos de comercialización, con el objetivo de ofrecer un servicio transparente y cada vez más preciso.
Se realizan inversiones en redes más robustas, medición y sistemas tecnológicos actualizados. Se simplifican y estandarizan los procesos de atención, facturación y cobro. Con estas acciones, la CFE reafirma su responsabilidad como empresa pública del Estado: garantiza el suministro de electricidad con continuidad, equidad, claridad, calidad y calidez, colocando a las y los usuarios en el centro de sus decisiones y de su mejora continua.