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Telcel suspenderá líneas que no sean vinculadas con la CURP antes de julio de 2026

  • La medida aplicará para usuarios de prepago y pospago; autoridades argumentan que busca fortalecer el combate a delitos como extorsión y secuestro virtual

Ciudad de México, 18 de mayo del 2026.- La empresa de telecomunicaciones Telcel advirtió que suspenderá el servicio de telefonía móvil a los usuarios que no vinculen su línea telefónica con la Clave Única de Registro de Población (CURP) antes del 1 de julio de 2026.

La disposición, emitida por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, será obligatoria tanto para clientes con planes de renta como para usuarios de prepago.

De acuerdo con la compañía, quienes incumplan con el registro perderán el acceso a llamadas, mensajes de texto y datos móviles; sin embargo, permanecerán habilitadas las llamadas de emergencia.

Para realizar el trámite, Telcel habilitó una plataforma digital en la que los usuarios deberán ingresar su CURP, presentar una identificación oficial y completar un proceso de validación facial.

La empresa también informó que los clientes podrán acudir a los Centros de Atención a Clientes para recibir apoyo en el procedimiento.

Autoridades federales señalaron que la medida tiene como propósito fortalecer los mecanismos de identificación de líneas telefónicas activas y contribuir al combate de delitos como la extorsión y el secuestro virtual.

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