SICT activa plan de apoyo a pasajeros en Cancún, Mérida y Huatulco por suspensión de vuelos de Magnicharters
Autoridades y aerolíneas trabajan en un esquema de atención para viajeros afectados por cancelaciones derivadas de problemas logísticos.
La aerolínea Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V. (Magnicharters) informó que no podrá cumplir con los vuelos programados durante las próximas dos semanas, debido a problemas logísticos, lo que ha generado afectaciones para pasajeros en distintos puntos del país.
Tras el anuncio, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) señaló que, a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), se trabaja en coordinación con aerolíneas y grupos aeroportuarios para implementar un plan de atención a usuarios que se encuentren en tránsito.
De acuerdo con la autoridad federal, los pasajeros que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco y que tenían vuelos programados con Magnicharters podrán acercarse a los mostradores de las aerolíneas Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris, donde se evaluará el apoyo posible para reubicación o alternativas de traslado.
Hasta el momento, no se han detallado las causas específicas de los problemas logísticos ni el número total de vuelos afectados, aunque la suspensión abarcaría un periodo de dos semanas, según lo informado por la empresa.
La situación ocurre en plena temporada de alta movilidad turística, por lo que autoridades aeroportuarias y aerolíneas buscan reducir el impacto en los viajeros y evitar saturación en terminales con alta demanda.
La SICT recomendó a los usuarios mantenerse atentos a la información oficial emitida por la aerolínea y verificar el estatus de sus vuelos antes de acudir al aeropuerto, además de acudir directamente a los módulos de atención para conocer opciones disponibles.
El caso será monitoreado por la AFAC mientras se define la reprogramación de operaciones y se implementan medidas para atender a los pasajeros afectados.
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