Nu acelera expansión global y prepara entrada al negocio de remesas
- El banco digital inició operaciones en Estados Unidos y proyecta extender su modelo a 35 países; en México prevé ofrecer envío de remesas mediante alianzas financieras
Ciudad de México, 10 de septiembre del 2026.- A poco más de un mes de comenzar formalmente sus operaciones como banco en México, Nu anunció una nueva etapa de expansión internacional con el inicio de actividades en Estados Unidos y planes para llevar su modelo financiero a 35 países, además de incursionar en el negocio de las remesas.
David Vélez, cofundador y director general de la institución, destacó que la transformación de Nu en banco en México representó un proceso de tres años de supervisión y adaptación regulatoria, pero consideró que el esfuerzo “valió la pena”.
“Ser banco en México es algo muy importante y ha sido un proceso de tres años de supervisión detallada de todo lo que hacemos. Fue difícil pasar de financiera popular a banco, pero valió la pena… Los clientes están creciendo”, señaló.
Las declaraciones fueron realizadas durante el encuentro “Bienvenidos a la era Nu”, efectuado en el estadio del Inter de Miami, en Florida.
México, pieza clave para las remesas
Vélez adelantó que Nu prepara una estrategia para participar en el envío de remesas entre México y Estados Unidos, uno de los principales corredores de transferencias de dinero a escala mundial.
Explicó que, aunque Nu no contempla ofrecer criptomonedas en México, establecerá alianzas con otras instituciones financieras para habilitar el servicio de remesas.
“En México no ofreceremos criptomonedas, pero creamos una estrategia, con alianzas entre instituciones financieras, que nos permitirá el envío de remesas; estamos listos para poder ofrecerlo”, afirmó.
México tiene en Estados Unidos a su principal fuente de remesas familiares. De enero a julio de este año, el país recibió 36 mil 349 millones de dólares por este concepto, y más de 90 por ciento de esos recursos provino de territorio estadunidense.
Prevé reducir tasas de crédito
El crecimiento de Nu como banco también contempla modificaciones en sus productos de financiamiento. Vélez indicó que la institución busca comenzar a reducir las tasas de interés de sus tarjetas de crédito en México.
Reconoció, sin embargo, que una parte importante de sus usuarios está accediendo por primera vez a un financiamiento, lo que implica un mayor nivel de riesgo y, en consecuencia, tasas más elevadas.
Explicó que conforme la institución acumula mayor información y fortalece la relación financiera con sus clientes, puede conocer mejor su perfil y reducir gradualmente el costo del crédito.
“Cuando nosotros tenemos una mayor relación con los clientes y los conocemos, las tasas comienzan a bajar, pero sí, eventualmente buscamos que reduzcan”, sostuvo.
Expansión hacia nuevos mercados
El directivo afirmó que la transformación de los servicios financieros estará cada vez más vinculada con empresas de origen digital capaces de colocar al consumidor en el centro de sus operaciones.
“El futuro de los servicios financieros minoristas, a escala mundial, pertenecerá a empresas nativas digitales obsesionadas con el consumidor”, afirmó.
Nu cuenta actualmente con 140 millones de usuarios en México, Brasil y Colombia, mercados que han servido como base para su estrategia de crecimiento.
Vélez sostuvo que la expansión internacional responde también a la existencia de una amplia población que permanece fuera del sistema bancario o tiene un acceso insuficiente a los servicios financieros.
Estimó que cerca de 3 mil millones de personas en el mundo enfrentan algún grado de exclusión financiera, por lo que consideró que el modelo digital puede abrir oportunidades para atender a consumidores que tradicionalmente han quedado fuera de la banca convencional.
La estrategia de la compañía, señaló, será llevar este modelo más allá de sus principales mercados y ampliar su presencia internacional mediante servicios financieros digitales y una atención centrada en las necesidades de los usuarios.