Investigan presunta filtración de datos de clientes de Aeroméxico

• La empresa reconoció la exposición de nombres, teléfonos, correos y fechas de nacimiento; la Secretaría Anticorrupción abrió una investigación de oficio

Ciudad de México, 22 de septiembre del 2026.- La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno inició una investigación de oficio ante la presunta filtración de una base de datos de clientes de Aeroméxico, cuyos registros fueron difundidos en la plataforma Telegram.

La información expuesta incluiría más de 15 millones de registros. Como parte de las primeras indagatorias se analizó una muestra superior a 100 mil datos, en la que fueron identificados registros correspondientes a funcionarios y figuras públicas.

Aeroméxico reconoció la exposición de información personal y señaló que, de acuerdo con sus hallazgos preliminares, los datos presuntamente involucrados comprenden nombres y, en algunos casos, fechas de nacimiento, correos electrónicos y números telefónicos.

La aerolínea indicó que la información podría estar relacionada con datos sustraídos durante un incidente registrado en octubre de 2025, en el marco de una campaña internacional de ciberataques que afectó a empresas de distintos sectores, entre ellas compañías tecnológicas de alcance global.

En un comunicado, la empresa sostuvo que el incidente no comprometió su infraestructura tecnológica ni provocó afectaciones en sus operaciones o servicios.

La investigación de la Secretaría Anticorrupción busca determinar el origen y alcance de la presunta filtración, así como establecer las circunstancias en las que la información de los clientes habría quedado expuesta y si existieron responsabilidades relacionadas con el manejo y protección de los datos personales.

Por el momento, Aeroméxico mantiene que se trata de hallazgos preliminares y que la exposición de los datos personales no implicó una afectación a la continuidad de sus operaciones.