Bancos urgen vincular celular con CURP antes del 30 de junio

• La medida busca fortalecer la identificación de usuarios y combatir delitos; instituciones aclaran que no habrá bloqueo de cuentas, pero sí posibles afectaciones en operaciones que requieren verificación por SMS.

Ciudad de México, 18 de junio de 2026.- Instituciones bancarias comenzaron a exhortar a sus clientes a vincular su número de teléfono celular con la Clave Única de Registro de Población (CURP) a más tardar el próximo 30 de junio, en cumplimiento de la disposición oficial orientada a fortalecer los mecanismos de identificación de usuarios, prevenir extorsiones y facilitar la investigación de delitos.

A través de mensajes enviados por aplicaciones móviles y correo electrónico, bancos como Santander y Banorte pidieron a sus clientes realizar el registro directamente con su proveedor de telefonía móvil, ya sea Telcel, AT&T, Movistar, Altán Redes o alguno de los operadores móviles virtuales que utilizan su infraestructura.

Santander advirtió que la actualización permitirá mantener disponibles las operaciones que requieren contacto telefónico, mientras que Banorte recordó que el número celular es un elemento indispensable para autenticar la identidad del usuario en procesos como el alta de servicios, la asignación o cambio de contraseñas y otras operaciones bancarias.

Fuentes del sector financiero precisaron que el incumplimiento de esta disposición no implicará el bloqueo de cuentas bancarias ni la cancelación de servicios. Sin embargo, advirtieron que podrían verse afectadas aquellas operaciones que dependen de la recepción de códigos de verificación mediante mensajes de texto (SMS).

Entre ellas se encuentran la validación de compras en línea, la apertura de cuentas de baja transaccionalidad en instituciones bancarias y empresas de tecnología financiera (Fintech), así como la recuperación de contraseñas y otros procesos de autenticación que utilizan el teléfono celular como mecanismo de seguridad.

Las instituciones financieras recomendaron a sus clientes realizar el trámite con anticipación para evitar contratiempos en el acceso y operación de sus servicios digitales.