Ciudad de México, 28 de noviembre de 2025.- La compañía HelpRansomware ha presentado un nuevo estándar mundial para la gestión integral de crisis derivadas de ataques de ransomware. Este estándar busca abordar el ciclo completo de un incidente, que hoy trasciende lo puramente técnico.
Objetivo de HelpRansomware y el Contexto de la Amenaza
Los ataques de ransomware han evolucionado a modelos de doble y triple extorsión, donde los criminales no solo cifran los datos, sino que también roban información, la filtran públicamente y la utilizan para presionar a las víctimas, causando severos daños reputacionales y legales.
El objetivo de HelpRansomware es ofrecer una respuesta integral a esta nueva dimensión de la crisis, consolidándose como la única compañía en el mundo que combina:
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Descifrado garantizado.
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Eliminación de información expuesta en la dark web.
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Gestión reputacional y comunicacional.
El Nuevo Estándar: Gestión Post-Ataque de 5 Ejes
El protocolo de HelpRansomware, desarrollado por su equipo de ciberseguridad y juristas en colaboración con ReputationUP Group, establece un enfoque estructurado que abarca todas las fases de la crisis:
| Eje | Descripción |
| 1. Diagnóstico Técnico | Análisis del ataque: identificación de variantes, vectores y vulnerabilidades. |
| 2. Descifrado y Restauración | Recuperación garantizada y reactivación prioritaria de los sistemas críticos. |
| 3. Operaciones en Dark Web | Detección de filtraciones, activación de procedimientos de retirada y freno a la difusión de datos sensibles. |
| 4. Cumplimiento Normativo | Soporte legal ante las regulaciones de protección de datos (vital para evitar multas). |
| 5. Gestión Reputacional | Control de la narrativa pública y comunicación estratégica para contener el daño reputacional (liderado por ReputationUP). |
Impacto en la Prevención y Contención
Este enfoque integral es crucial porque, como señala Andrea Baggio, CEO EMEA de la compañía, «Un ataque ransomware no termina cuando se recuperan los archivos; ahí comienza el desafío más complejo para una organización».
Al integrar la inteligencia digital, el soporte legal y la estrategia comunicacional con la recuperación técnica, el nuevo estándar permite a las organizaciones gestionar las obligaciones legales, minimizar el impacto mediático y evitar que un incidente técnico se convierta en un deterioro reputacional prolongado.
