Un informe reciente ha revelado un sorprendente cambio en el uso global de la inteligencia artificial (IA): la terapia emocional y el acompañamiento psicológico se han convertido en su aplicación más común, superando a la codificación y la edición de texto.
El reporte, titulado “Los 100 principales usos de la IA en 2025” y elaborado por Harvard Business Review y Filtered.com, analizó millones de interacciones en foros como Reddit y Quora. Sus resultados muestran que la IA ha dejado de ser vista exclusivamente como una herramienta de productividad para convertirse en una aliada emocional en tiempos de incertidumbre.
En el primer lugar del ranking aparece “terapia y compañía”, desplazando a “generación de ideas”, que había liderado en 2024. Esta tendencia refleja un cambio profundo en las expectativas de los usuarios: buscan apoyo, escucha activa y sentido personal más allá de la eficiencia técnica.
Le siguen en popularidad “organizar mi vida” y “encontrar propósito”, dos categorías que no figuraban entre las principales el año anterior. Este giro evidencia el creciente interés en el desarrollo personal y emocional por encima de las aplicaciones laborales tradicionales.
No obstante, los usos técnicos no han desaparecido del todo. “Edición de texto”, “generación de código” y “resolución de problemas” se mantienen en el top 10, aunque han descendido en el ranking. En contraste, “búsqueda específica” cayó del tercer al decimotercer puesto, y “consejos generales” quedó fuera del top 100.
El informe destaca 38 nuevos usos de la IA centrados en lo humano: desde “entender el duelo” hasta “buscar sentido espiritual”. Así, la IA deja de ser solo una herramienta funcional y se consolida como un espacio de contención emocional, reflexión y crecimiento personal.
